よくある質問

みなさまから寄せられる質問とその回答をご紹介。

製品・サービスを検討したいけどどうしたらいいですか？

ご要望内容をお問い合わせください。担当よりご提案させていただきます。

コーヒーを提供したいけど、どうしたらいいですか？

各種コーヒーマシンを取り揃えております。詳細はお問い合わせください。

製品を見たり触ったりすることはできますか？

東京本社、大阪営業所にショールームがあります。事前にお問い合わせをお願いします。

製品をレンタル、リースしてもらうことはできますか？

弊社ではレンタル、リースは承っておりません。

製品の情報、図面、CADデータがほしい。

カタログ、承認図等がダウンロードできます。ご不明点はお問い合わせください。

製品のお手入れ方法を教えてほしい。

取扱説明書がダウンロードできます。ご不明点はお問い合わせください。

製品の調子が悪いがどうしたらいいですか？

弊社製品はコンタクトセンターにてメンテナンス・修理の受付や、相談も承っております。

他社の製品もメンテナンスしていただけますか？

弊社製品のメンテナンスのみになります。ただし弊社経由でご導入いただいたものなど取次対応をしているものもあります。

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